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        雙節假期鄭州機場發送旅客66萬人次

        來源:大象新聞2023-10-06 16:29:06

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        大象新聞記者 曹愛文 王向鋒 通訊員 李姣 陳紫威

        航空助力民眾愉快便捷出行。2023年10月6日來自河南機場集團的消息,經初步統計,在今年為期8天的中秋、國慶假期期間,鄭州機場共執行航班4700余架次,累計發送旅客66萬人次。

        今年的中秋、國慶雙節“合體”,鄭州機場T2航站樓內處處可見精心準備的節日裝扮,服務人員還為旅客送上了小國旗、小貼畫,天南海北的旅客共同為偉大祖國慶生。在8天長假期間,廣大旅客選擇飛機旅游度假、探親訪友等出行需求旺盛,其中鄭州飛往深圳、昆明、廣州、烏魯木齊、成都、上海、???、廈門、福州、貴陽等航線較為熱門,鄭州機場的雙節運輸基本保持在較高位運行,其中假期的第一天和最后一天,客流明顯增多,最多一天出現在9月29日,當天執行航班618架次,有8.5萬名旅客在此抵離。

        在雙節假期,為服務廣大旅客順暢出行,鄭州機場推出了一系列高品質服務,特別是加強對全家出游、老人、兒童、行動不便的旅客服務,8天時間內,為確保300余名輪椅旅客能夠在佳節之際暢行遠方,鄭州機場提供從艙門口到城際鐵路入站口雙向“一站式”專人引導服務;針對無陪兒童推出“無陪兒童隨心行”暖心服務,與各航空公司攜手,在沒有家人陪同下,將200多名兒童安全快速地飛向遠方親人的身邊;設置“首乘旅客服務站”,在值機、安檢、登機、中轉、到達等多個環節,為首次乘機的旅客提供專屬服務;通過加開晚到柜臺、增加“愛心小黃車”頻次,全力保障晚到旅客快速乘機;針對轉機銜接時間較短的旅客,為其提前打印登機牌、提供專人專車引導、開展“橋對橋”快速保障服務;為飛往杭州亞運會的航班旅客開設專屬值機柜臺,提供行李栓掛優先服務;為到達旅客制作發放“到達口指引流程圖卡片”,方便旅客快捷抵離。

        鄭州機場提醒廣大旅客,近期降雨天氣較多,出行前請提前了解天氣信息,廣大乘客可隨時拔打鄭州機場熱線電話0371--96666問訊航班等信息。  

        文章關鍵詞:旅客,服務,鄭州機場,&ldquo,&rdquo 責編:路風浩

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